„Поемаме ангажимент да се погрижим за Вас по най-добрият възможен начин“
Нашите политики
по качество
Индивидуален подход към Вашите нужди
Вашата усмивка е уникална. Вие не сте просто поредният пациент – планираме лечението според Вашите желания, притеснения и очаквания. Винаги ще получите решение, съобразено именно с Вас
Квалификация и екип
Когато седнете на стола, искате да знаете, че сте в сигурни ръце. Нашите лекари непрекъснато се обучават и усъвършенстват, за да Ви предложат най-съвременните и ефективни методи в стоматологията.
Сертификации и стандарти
Когато избирате клиника, искате сигурност. Ние притежаваме национални и международни сертификати, които гарантират, че работим по най-високи стандарти. Това означава, че получавате лечение, отговарящо на проверени и доказани критерии за качество.
Здравословна и безопасна среда
По време на всяко посещение можете да бъдете спокойни, че се грижите за здравето си в напълно чиста и безопасна среда. Нашите протоколи за стерилизация и контрол на инфекциите са на най-високо ниво – за Вашата защита и комфорт.
Технологии за Вашето спокойствие
За да бъдете сигурни в диагнозата и лечението си, ние разполагаме със собствена лаборатория по образна диагностика. Това означава, че получавате резултати веднага – без чакане, без излишни прегледи на друго място. Оборудването ни работи с минимално лъчево натоварване и Ви дава точност, която е основата на успешно лечение.
Ясна и честна комуникация
Знаем, че най-големият страх на много пациенти е несигурността – какво ще се прави, колко ще струва, дали няма да има изненади. Затова винаги Ви обясняваме подробно какви са вариантите, как протича всяка стъпка и какви резултати да очаквате. Всичко е прозрачно и разбираемо.
Обратна връзка към Изпълнителния директор
Вашето мнение е важно за нас – то ни помага да поддържаме най-висок стандарт на грижа и качество.
Всеки сигнал или препоръка достига директно до Изпълнителния директор на Да Винчи Клиник.
Процес на работа / Маршрут на пациента
Всичко започва лесно – обаждате се по телефон, пишете онлайн или ни намирате през чат. Получавате бърз отговор и удобен час, без да губите време в чакане.
Когато дойдете, Ви посреща усмихнат администратор. Регистрацията е бърза и ясна, а Вие се чувствате спокойни още от първите минути.
Вашият лекар Ви изслушва внимателно – какви са проблемите, какво Ви притеснява, какви очаквания имате. След това прави преглед и, ако е нужно, извършва рентген или 3D изследване на място в нашата лаборатория. Получавате точни резултати веднага, без да обикаляте други кабинети.
След прегледа заедно разглеждате възможните варианти. Лекарят Ви показва стъпките, сроковете и разходите, за да вземете информирано решение. Няма скрити такси или изненади – всичко е прозрачно. При нас може и да се възползвате от разсрочено плащане без оскъпяване.
По време на лечението се чувствате в сигурни ръце. Използват се съвременни технологии и материали, а при нужда получавате обезболяване. Лекарят Ви обяснява всяка стъпка, за да знаете какво се случва и да сте спокойни.
Получавате ясни указания за възстановяване – какво да правите вкъщи, какво да избягвате и кога да дойдете за контролен преглед. Ако имате въпроси, винаги можете да се свържете с нас – знаете, че не сте оставени сами.
Вашето лечение не приключва със завършването на процедурата. Напомняме Ви за профилактични прегледи и професионално почистване на всеки шест месеца, за да поддържате усмивката си здрава и красива.
Вашата усмивка заслужава най-доброто
Нашата политика по качество е създадена, за да Ви даде сигурност, спокойствие и доверие. Вие получавате модерна стоматологична грижа, която се съобразява с Вашите нужди и надминава очакванията Ви.